株式会社高知通信機

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ドリコム光

高知通信機の新サービス

が始まりました！

ドリコム光って？

NTT西日本が提供する光回線「フレッツ光」を基盤とした光回線サービスを株式会社 高知通信機が「ドリコム光」の名称で新しく提供いたします。
これからは、フレッツ回線の提供元が株式会社 高知通信機となりお客様との距離がグッと近くなります。「ドリコム光」では取扱い製品や、保守パック（カスタマー、センドバック、保守サービス）などを組み合わせたお得なセットプランをご用意しております。

新しくドリコム光を検討されているお客様へ

お申込み種別が分からないお客様はこちらのフロー↓でご確認ください。

ドリコム光お申込種別

新規
ドリコム光の初期工事を実施いたします。 アナログ・フレッツADSLをご利用中のお客様も【新規】のお取扱いとなります。

  • NTT西日本の加入電話、ISDNの番号、他社電話サービスの電話番号を引続きご利用いただける番号ポータビリティ（移行工事費2,200円/1番号）にも対応しております。
転用
【転用】とは、フレッツ光をご利用中のお客様が、ドリコム光へ移行することを意味します。
【転用】をお申込みの場合は、「WEB：NTT西日本」より、転用承諾番号（発行から15日間有効）を取得していただき、申込書にご記入ください。

  • NTT西日本でご利用されていたひかり電話は、ドリコムひかり電話へ【転用】後も電話番号に変更なくご利用いただけます。ただし、【転用】と同時に【移転】(移設)がある場合は、番号に変更が発生する場合がございます。
  • 【転用】に伴うNTT西日本との間で生じる違約金(にねん割等)は、お客様に請求しません。
  • 【転用】に伴うNTT西日本との間で生じる初期工事費の未払金(分割の残り)は、NTT西日本より株式会社 高知通信機が引継ぎ、お客様へ請求いたします。
  • 【転用】前にNTT西日本との間で適用されていた各種割引（にねん割、もっともっと割、どーんと割など）は、弊社では対応しておりません。
  • NTT西日本から提供されているレンタル品（ルータ）は、ご契約内容により機種変更（有料）が必要となる場合がございます。継続利用可能な場合の機器レンタル料は、転用日の翌日分から弊社からの請求に切り替わります。
  • ドリコム光では、NTT西日本の「光ネクストビジネスタイプ」に対応しておりませんので、ドリコムひかり電話ビジネスプランの最大チャンネル数は32chとなります。
    ・NTT西日本独自のプラン（安心プラン・もっと安心プラン・テレビ電話定額・付加サービスセット割・もっと割）には対応しておりません。
  • ドリコム光に【転用】後に他の事業者に移る場合は、【廃止】の取り扱いとなります。ドリコムひかり電話番号は変更となりますのでご注意ください。
変更
【変更】とは回線タイプの変更を意味します。NTT西日本から株式会社 高知通信機への【転用】と同時申込み可能です。

  • 変更後の回線の種類により機器交換が発生することで機器交換費用が発生する場合がございます。
  • お申し込み前に、変更可能な回線種別をお問合せください。
廃止
ドリコム光を通じて利用されていた、各種サービス（付加サービス）を含め全て解約となります。付加サービスのみ契約を残すことはできません。

  • レンタル機器は、回収キットを送付しますので速やかにご返却ください。
  • NTT西日本にてご契約中のサービスを解約される場合は、NTT西日本にて解約をお手続きをお願いいたします。（例：フレッツVPNワイド、フレッツウイルスクリアなど）
  • 他社のISPをご利用されていた場合は、お客様にてお手続きください。

ドリコム光に変更可能なNTT西日本の回線について

対応回線
ドリコム光（NTT西日本フレッツ光ネクストと同等）		 最大通信速度 最大セッション数 提供可能な接続方式
下り 上り
戸建向け ファミリー・タイプ 100Mb/s 2 光配線方式
ファミリー・ハイスピードプラン 200Mb/s 100Mb/s
ファミリー・ギガスピードプラン 概ね1Gb/s

※集合住宅向け（マンションタイプ）はご提供しておりません。

ドリコム光未対応回線

NTT西日本→【新規】の取扱いとなります。

  • フレッツISDN
  • フレッツADSL

NTT西日本→【転用】及び【変更】の取扱いとなります。

  • フレッツ光ネクスト　ビジネスタイプ
  • 光プレミアムタイプ
  • Bフレッツ（全タイプ）

ドリコム光工事について

  • 「派遣」「無派遣」は、お申し込み後の調整となります。
    光回線を利用するための保留設備の有無、お客様ご自身でONU取付が可能か、ヒアリングの上、決定いたします。
  • 「無派遣」で工事を依頼された後、設置が出来ず、「派遣」を依頼された場合は、「派遣」の工事費を請求いたします。
    即日の工事実施は出来かねますのでご注意ください。

ドリコム光のご利用に関して

料金プラン、申込書・重要事項説明書、工事・障害情報などは以下の「ドリコム光専用サイト」からご確認ください。
高知通信機が提供する光インターネット接続（光回線）サービス　ドリコム光